ISO 9000:2000 minőségügyi rendszer
Title | ISO 9000:2000 minőségügyi rendszer |
Publication Type | Book Chapter |
Year of Publication | 2003 |
Pagination | - |
Authors | Koczor, Z., A. Paulics, and V. Göndör |
Chapter | 12.8.5.1-6. 50 oldal, Vevői elégedettség mérése és összefüggése a minőséggel |
Publication Language | magyar |