Vevői elégedettség értékelés alapján történő minőségszabályozása kis- és középvállalkozásoknál, hogy valódi haszna legyen
| Cím | Vevői elégedettség értékelés alapján történő minőségszabályozása kis- és középvállalkozásoknál, hogy valódi haszna legyen |
| Közlemény típusa | Conference Proceedings |
| Kiadás éve | 2003 |
| Szerzők | Koczor, Z., and V. Göndör |
| Konferencia neve | XII. Minőséghét |
| Konferencia helyszíne | Budapest |
| Kiadás nyelve | magyar |