Vevőkre szabott szolgáltatás, mint a nyereség feltétele
| Cím | Vevőkre szabott szolgáltatás, mint a nyereség feltétele |
| Közlemény típusa | Conference Proceedings |
| Kiadás éve | 2001 |
| Szerzők | Koczor, Z., and A. Hegedűs |
| Konferencia neve | XLVIII. Vándorgyűlés – konferencia és kiállítás |
| Konferencia helyszíne | Siófok |
| Kiadás nyelve | magyar |