Minőségirányítás és a vevői elégedettség mérése, Quality management and measurement of customer satisfaction.
Cím | Minőségirányítás és a vevői elégedettség mérése, Quality management and measurement of customer satisfaction. |
Közlemény típusa | Conference Proceedings |
Kiadás éve | 2011 |
Szerzők | Lendvay, M. |
Konferencia neve | XXVII. Nemzetközi Kandó Konferencia Budapest |
Kiadás dátuma | 2011 |
Kiadó | Óbudai Egyetem Kandó Kálmán Villamosmérnöki Kar |
Konferencia helyszíne | Budapest |
Kiadás nyelve | Magyar |
ISSN Number | ISBN 978-615-5018-20-6 |
Kulcsszavak | Minőségirányítás, vevői elégedettség |