Minőségirányítás és a vevői elégedettség mérése, Quality management and measurement of customer satisfaction.
Title | Minőségirányítás és a vevői elégedettség mérése, Quality management and measurement of customer satisfaction. |
Publication Type | Conference Proceedings |
Year of Publication | 2011 |
Authors | Lendvay, M. |
Conference Name | XXVII. Nemzetközi Kandó Konferencia Budapest |
Date Published | 2011 |
Publisher | Óbudai Egyetem Kandó Kálmán Villamosmérnöki Kar |
Conference Location | Budapest |
Publication Language | Magyar |
ISSN Number | ISBN 978-615-5018-20-6 |
Keywords | Minőségirányítás, vevői elégedettség |